解决问题的基本过程是（）。

问题解决的基本过程是：发现问题——理解问题——提出假设——检验假设。发现问题：从完整的问题解决过程来看，发现问题是其首要环节。理解问题：理解问题就是把握问题的性质和关键信息。摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。提出假设：提出假设就是提出解决问题的可能途径和方案，选择恰当的问题解决操作步骤。提出假设是问题解决的关键阶段。检验假设：检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设分为直接检验和间接检验，间接检验的结果是否正确，最终还要有直接检验来证明。