《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，国际漫游关怀执行规范正确的是（）

1、移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括（）。

移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括（）。A资质管理B合同管理C考核管理D代维公司退出管理E代维公司选择

2、《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）AVIP钻石卡会员BVIP金卡会员CVIP银卡会员D主动取消关怀的客户

3、自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务

自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。A95567B网站C短信平台D柜面

4、《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，新入网用户使用辅导执行规范正确的是

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，新入网用户使用辅导执行规范正确的是（）AA.针对营业厅服务人员和客户经理发展的新入网用户及终端升级用户，在入网或更换终端时面对...

5、中国移动大力推动节能减排，开展全生命周期管理，将节能减排工作融入企业运营的哪

中国移动大力推动节能减排，开展全生命周期管理，将节能减排工作融入企业运营的哪些环节？（）A投资计划、规划设计B项目实施、建设施工C设备采购、运行维护D以上都是

6、《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀”类型的规定动作有（）A新入网用户欢迎关怀B首次成为会员关怀C节日（含生日）祝福与礼品馈赠D...