欢迎看板上面写出预约客户的（），（）和（）等内容。

1、客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的，应确定预约时

客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的，应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的（）日内。A3B4C5D7

2、在产品预约期，客户可在邮政储蓄网点进行理财产品的预约，客户需在预约最终有效日

在产品预约期，客户可在邮政储蓄网点进行理财产品的预约，客户需在预约最终有效日至（）进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，客户所预约的额度取消。A指定网点B其他行网点C...

3、为体现预约客户与非预约客户的不同，并且彰显预约客户的优先与尊贵，服务顾问应在

为体现预约客户与非预约客户的不同，并且彰显预约客户的优先与尊贵，服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具？（）AA、预约车顶牌BB、欢迎板CC、预约登记表DD、预约分析表

4、售后服务预约客户之后，填写预约看板落实工位，技师备件。

售后服务预约客户之后，填写预约看板落实工位，技师备件。A正确B错误

5、加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异

加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。A正确B错误

6、客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功

客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。A正确B错误