专营店提供（）的服务是赢得私家客户的关键

1、企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“

企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意五要和五不要原则，其中属于五不要的是（）。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要...

2、在承接每一项业务中，重要的是为客户提供高质量的服务，不能以（）来赢得客户。

在承接每一项业务中，重要的是为客户提供高质量的服务，不能以（）来赢得客户。A良好关系B回扣C经纪技巧D质量和信誉

3、专营店开展主动预约服务主要是根据（）联系客户

专营店开展主动预约服务主要是根据（）联系客户AA、客户档案BB、回访记录CC、应回店客户名单DD、流失客户名单

4、由于酒店所提供服务的无形性，销售人员给客户留下的（）是销售过程中的关键。

由于酒店所提供服务的无形性，销售人员给客户留下的（）是销售过程中的关键。A可信度B亲切感C精通业务D不卑不亢

5、客户对专营店售后服务首要关注的要素是（）

客户对专营店售后服务首要关注的要素是（）AA、完成维修保养所花的时间BB、维修保养完成很彻底CC、维修保养后的车干净并且车况良好DD、收费合理

6、提高客户满意度，关键是企业能为客户提供个性化产品和及时性服务。

提高客户满意度，关键是企业能为客户提供个性化产品和及时性服务。A正确B错误