客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()
- AA.获得客户的基本信息
- BB.询问客户的家庭成员情况信息
- CC.收集客户现有的银行信息
- DD.交叉销售或外部销售推荐的机会
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()
1、个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时,应由大堂经理引导客
个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时,应由大堂经理引导客户通()机预填《采集表》。A电话银行B智能叫号C网银D自助发卡机
以下个人客户信息哪个是客户经理进行维护的信息()AA、个人客户基本信息BB、证件信息CC、地址信息DD、财务信息
3、客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的
客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的个人信息中不包括哪方面?()AA.基本资料BB.家庭背景CC.工作背景DD.财务状况
4、客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。A正确B错误
5、《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A正确B错误
6、客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()AA.了解客户的基本信息BB.收集企业业务和规模的信息CC.收集公司费用支付和账户管理的信...