客户信息视图是分类组织的客户信息，是全方位认识客户，分析客户使用、消费和服务

1、10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时...

2、客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括手机号码、固定电话号码

客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、（）、身份证号码等内容。A性别B年龄C姓名D收入

3、客户统一视图可以提供哪些信息？

客户统一视图可以提供哪些信息？

4、客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方

客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方面的信息？（）A消费习惯B家庭组成C消费频率D价值贡献E产品偏好

5、客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的

客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量，也是用来描述细分客户群的主要变量，包括哪些内容？（）A年龄B学历C兴趣D职业E爱好

6、客户信息视图中能够反映客户年龄、职业、收入水平、家庭状况的信息称为什么？（）

客户信息视图中能够反映客户年龄、职业、收入水平、家庭状况的信息称为什么？（）AA、价值信息BB、行为信息CC、人口信息DD、心理信息