从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。

1、从经营角度看，国际企业的主要类型有（）；服务型；制造型。

从经营角度看，国际企业的主要类型有（）；服务型；制造型。

2、从经营的角度看，国际企业可划分为资源型、（）和服务型。

从经营的角度看，国际企业可划分为资源型、（）和服务型。

3、从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。

从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A通信质量指标B安全质量指标C服务时限指标D信息范围指标

4、从便于修模的角度看，整体式型腔容易（）。

从便于修模的角度看，整体式型腔容易（）。AA、修大BB、修小CC、修深DD、修浅EE、修高

5、从社会整体角度看，销售利润率或许更能代表企业的盈利能力，但对于债权银行而言，

从社会整体角度看，销售利润率或许更能代表企业的盈利能力，但对于债权银行而言，销售净利润率是更为重要的一项指标，因为它更能代表企业生产经营活动中的实际获利能力。A正确B错误

6、从供应链整体角度看，多层级库存的需求特征是（）。

从供应链整体角度看，多层级库存的需求特征是（）。A从源头供应商往下游，每一级需求无明显尖峰特征B从最终客户越往上游，每一级需求的尖峰特征越强C从源头供应商往下游，每一级...