旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定外，实行（）制度。
- A协商
- B一次处理
- C调解
- D直接处理
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旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。A每年度B每季度C每月D每2年
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旅游者的口头投诉，旅游投诉处理机构将不予受理。A正确B错误
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3、下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅
下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社...
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4、旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关
旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉...
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5、《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
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6、发生管辖争议的，旅游投诉处理机构（）协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理
发生管辖争议的，旅游投诉处理机构（）协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。A必须B应该C一定D可以