工作分析的近代发展：20世纪四五十年代才开始采用定量工具解决管理问题。在二次世界大战中，军队的计划者开始采用数学工具解决防卫和装备问题。1979年，德国工效学家罗莫特提出了工作分析工效学调查法，他被公认为“（）”的创始人。
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4、发展模式又称（）。20世纪60年代开始受到广泛采用，在小组工作中占重要地位。
发展模式又称（）。20世纪60年代开始受到广泛采用，在小组工作中占重要地位。A过程模式B互动模式C治疗模式D社会目标模式
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5、20世纪90年代以来，在银行业得到高度重视和快速发展的定量分析模型是（ ）。
20世纪90年代以来，在银行业得到高度重视和快速发展的定量分析模型是（ ）。A5CsB5PsCCAMEL模型D信用风险量化模型
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