旅游团队服务规范化,是旅游团队接待服务质量的基础和保障,主要体现在哪两项要求上?
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1、国际入境旅游团队(即来华旅游的境外旅游团队),由中方总接待旅行社派出的导游人
国际入境旅游团队(即来华旅游的境外旅游团队),由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪,主要负责安排外国团队在华的全部行程A正确B错误
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2、安排旅游活动日程根据旅游接待计划,合理安排旅游团队在当地的旅游活动这是地陪主
安排旅游活动日程根据旅游接待计划,合理安排旅游团队在当地的旅游活动这是地陪主要职责之一A正确B错误
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3、旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服
旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服务。A旅行游览、购物、娱乐健身B贸易、展览、会议、业务洽谈C办公、会议、业务洽谈、健身D停车...
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目前,在我国接待团队旅游是大部分旅行社的主要业务。A正确B错误
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5、导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。
导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。A行李物品B财产安全C有效证件D身体健康
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6、接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要...