根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。

1、在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。

在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（）AA、理解BB、告知客户CC、客户选择DD、需求

2、企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）

企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）AA．信息咨询BB．投诉建议CC．客户关系管理DD．满意度调查

3、简述客户互动的类型、提升客户互动能力的方法。

简述客户互动的类型、提升客户互动能力的方法。

4、请列举出企业与客户互动的渠道。

请列举出企业与客户互动的渠道。

5、请例举出企业与客户互动的渠道

请例举出企业与客户互动的渠道

6、一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是（）

一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是（）A业务操作管理B客户合作管理C数据分析管理D信息技术管理