对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

1、对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A贡献度B支持度C信用度D配合度

2、CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。

CRM项目的成败可以从客户价值是否提升、成本是否降低两个方面进行评估。A正确B错误

3、对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。

对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。

4、考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。

考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。A高端客户B拓展类客户C基本客户D机会类客户E减退类客户

5、客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。

客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。A客户利润B客户份额C客户自身发展潜力D企业管理架构

6、针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法

针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A重复营销B交叉营销C向上营销D圈子营销