WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。
- A技能队列
- B业务代表
- C各服务器组件
- D24小时话务量
WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。
1、VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。
VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。A强制示忙B强制示闲C发送便签D导出到Excel
VDN监控中,配置座席位置监控选项包括()。A座席工号B状态角色图标C标签展示方式D座席背景图
3、VDN监控中,自动台监控功能可以进行自动台数据分析,其中可以统计的自动台数据
VDN监控中,自动台监控功能可以进行自动台数据分析,其中可以统计的自动台数据包括()。A话务量B接通数C接通率D平均通话时长E话单量
业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。A质检监视B监控台C配置管理员D告警台
5、WAS的系统监控台中“配置->日志管理”中可以查看的是什么日志()。
WAS的系统监控台中“配置->日志管理”中可以查看的是什么日志()。A各CTI平台组件服务器的运行日志B各个通话的呼叫日志C各监控员的操作日志D各个业务代表的操作日志
WAS的系统监控台主要包括以下两个主要模块()。A网络监控B设备监控C告警监控D系统监控