公司理赔特色服务包括（）

1、理赔服务质量监督考核用于铁路总公司、铁路局对下级单位理赔服务质量进行监督考核

理赔服务质量监督考核用于铁路总公司、铁路局对下级单位理赔服务质量进行监督考核，其他级别没有操作权限。A正确B错误

2、销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务

销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A投保B核保C缴纳保险费D领取保险金

3、公司理赔服务在（）环节会发短信给客户

公司理赔服务在（）环节会发短信给客户A报案B立案C结案D赔款支付

4、《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。

《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。A理赔服务承诺B索赔须知C服务电话D理赔信息查询方式

5、《机动车辆保险理赔管理指引》明确了公司在车险理赔管理中应达到的管理与服务的基

《机动车辆保险理赔管理指引》明确了公司在车险理赔管理中应达到的管理与服务的基本要求，公司与客户之间的权利义务关系应以（）及相关法律法规和保险合同条款为准。AA.《刑法》...

6、《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司理赔服务人员在现场服务的过程中

《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司理赔服务人员在现场服务的过程中，应着整洁、规范的工作装，佩戴（）。A工作牌B工作证件C身份证明D公司名称