在绩效管理中，上下级在进行面谈时，通常认为的主观因素是（）。

1、在绩效管理中，导致上下级之间的矛盾和冲突的基本原因是（）。

在绩效管理中，导致上下级之间的矛盾和冲突的基本原因是（）。A上级主管支持不力B同事之间缺乏合作精神C没有得到及时的信息反馈D上下级之间在认知上的差异

2、管理者与员工进行的一对一的绩效评价面谈是持续的绩效沟通中比较重要的一种正式的

管理者与员工进行的一对一的绩效评价面谈是持续的绩效沟通中比较重要的一种正式的沟通方式。A正确B错误

3、在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。

在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。A采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪B把重点放在解决问题上C分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心D...

4、在进行绩效面谈前，主管需要做的准备工作不包括：（）

在进行绩效面谈前，主管需要做的准备工作不包括：（）A时间准备B地点准备C资料准备D优秀事迹准备

5、绩效沟通要求在每一个考核期末进行面谈，每季度至少要沟通（）次。

绩效沟通要求在每一个考核期末进行面谈，每季度至少要沟通（）次。A一B二C三D五

6、物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。

物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。A正确B错误