运用语言传递信息的过程，可以分为（）、发送、传递、接收、（）五个阶段。

1、教师可以利用口头语言传递信息，这里口头语言就是指教学口语。

教师可以利用口头语言传递信息，这里口头语言就是指教学口语。A正确B错误

2、个体借助语言传递信息的过程是（）。

个体借助语言传递信息的过程是（）。A语言B言语C对话D独白

3、在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般

在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般规律上讲，通过非语言暗示传达的信息所占比重是多少（）.AA、5%到15%BB、20%到30%CC、40%到DD、大于50%

4、一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传

一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传播( )A语言技巧B非语言技巧C倾听技巧D反馈技巧

5、人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程

人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做（）A言语沟通B非言语沟通C人际沟通D社会沟通

6、讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息？

讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息？