为住房客人开门的流程（）

1、前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实，下列哪个步骤是不必要做的（）

前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实，下列哪个步骤是不必要做的（）A核实入住日期B核实姓名C核实证件号码D核实房号

2、下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？

下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？A走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B客人拒绝去...

3、《住店客人开门通知单》的正确流向是（）。

《住店客人开门通知单》的正确流向是（）。

4、为客人开门前，核对欢迎卡上的房号准确就可以。

为客人开门前，核对欢迎卡上的房号准确就可以。A正确B错误

5、员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。

员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。A正确B错误

6、客人要求为其开门时，怎么办？

客人要求为其开门时，怎么办？