对志愿者的激励，要坚持精神与物质鼓励并举，并突出（）的原则。

1、对餐厅员工管理中最核心的手段是激励，一般有物质激励和精神激励两种方法。（）

对餐厅员工管理中最核心的手段是激励，一般有物质激励和精神激励两种方法。（）A正确B错误

2、对促销人员的激励应更注重精神激励，而非物质激励。（）

对促销人员的激励应更注重精神激励，而非物质激励。（）A正确B错误

3、激励的原则有引导性原则，（），合理性原则，（），物质激励与精神激励相结合的原

激励的原则有引导性原则，（），合理性原则，（），物质激励与精神激励相结合的原则。

4、物质激励与精神激励是激励的两种不同类型，以下不是物质激励的形式是（）。

物质激励与精神激励是激励的两种不同类型，以下不是物质激励的形式是（）。A加薪B奖金C福利D表扬

5、对中高层员工而言，精神激励往往比物质激励能取得更好的效果。此种说法：（）

对中高层员工而言，精神激励往往比物质激励能取得更好的效果。此种说法：（）A正确B错误

6、物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）

物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）A正确B错误