短信上户的业务流程总体可分为（）四大环节。

1、移动梦网短信业务按照使用方法可分为（）类服务和（）类服务。

移动梦网短信业务按照使用方法可分为（）类服务和（）类服务。

2、使用同一客户姓名和邮寄地址办理短信上户业务，每月最多可办理（）。

使用同一客户姓名和邮寄地址办理短信上户业务，每月最多可办理（）。A二笔；B三笔；C四笔；D五笔。

3、集团短信业务按照服务范围分为（）集团短信业务和（）集团短信业务。

集团短信业务按照服务范围分为（）集团短信业务和（）集团短信业务。

4、移动梦网短信业务按照使用方法可分为（）和（）服务。

移动梦网短信业务按照使用方法可分为（）和（）服务。

5、我公司可为公安行业提供的业务分为四大类，分别是（）

我公司可为公安行业提供的业务分为四大类，分别是（）A基础通信类B移动办公类C移动警务通D公众服务类

6、操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为

操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为（）。A失职违规B违反用工法律C文件缺陷D自然灾害E外包商不履责