与客户对账区分重点账单、非重点账单、小余额账单确定对账周期。

1、分行重点账户的对账单的回收率每季度应达到（）；非重点账户（含贷款账户）的对账

分行重点账户的对账单的回收率每季度应达到（）；非重点账户（含贷款账户）的对账单的回收率每半年应达到（）。A100%；100%B100%；80%C80%；100%D80%；80%

2、重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。

重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。A85.00%B90.00%C95.00%D100.00%

3、重点账单按（）发送对账单。

重点账单按（）发送对账单。A月B季C半年D年

4、银企对账工作中，余额对账重点账户的账单回收率应达到（），普通账户的账单回收率

银企对账工作中，余额对账重点账户的账单回收率应达到（），普通账户的账单回收率应达到（）。A100%；80%B100%；70%C90%；80%D90%；70%

5、银企对账遇重点对账月，原则上每月初（）应向开户企业发出“账户余额对账单”。

银企对账遇重点对账月，原则上每月初（）应向开户企业发出“账户余额对账单”。A一日内B三日内C五日内D十日内

6、信息技术部门提供的重点账户和非重点账户对账清单和对账单回执、对账统计报表一并

信息技术部门提供的重点账户和非重点账户对账清单和对账单回执、对账统计报表一并整理归档，按对账次数和营业机构装订，保管期为（）。A1年B3年C5年D10年