可学答题网 > 问答 > 前厅接待考试题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?


客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?

参考答案
参考解析:
分类:前厅接待考试题库,管理学题库
相关推荐

1、客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。

客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。A正确B错误

2、客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁,怎么办?

客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁,怎么办?

3、客人到店后,客房未准备好,客人表示先入住再清洁,怎么办?

客人到店后,客房未准备好,客人表示先入住再清洁,怎么办?

4、入住接待时为客人分配房间的要求是什么?

入住接待时为客人分配房间的要求是什么?

5、一已全价入住的客人在退房时说房租太贵,房间的设施、种类他均不喜欢,要求按七折

一已全价入住的客人在退房时说房租太贵,房间的设施、种类他均不喜欢,要求按七折收费,你应如何处理?

6、一客人中午11点来登记入住,但房间尚未做好卫生,你应如何处理?

一客人中午11点来登记入住,但房间尚未做好卫生,你应如何处理?