下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项()
- AA、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力
- BB、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
- CC、供方对服务请求的响应及时说明响应性好
- DD、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项()
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下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()AA、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响BB、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量CC、信息技术服务质量特性仅依赖于服...
信息技术对教育产生的影响的理解中,正确的选项为()A信息技术改变了课堂,使课堂变得更加丰富有趣,在没有教师指导下,学生也能更有效地获取知识,信息技术能够为课堂教学创建...
对信息技术与课程整合理解正确的是()。A要想做到信息技术与课程整合,需要尽量在所有课上都运用信息技术B信息技术与课程整合强调的是在教学过程中应用了计算机、多媒体等先进...
4、对下列有关船员响应管理理解正确的是()。 a.船员响应直接关系到控制人为因
对下列有关船员响应管理理解正确的是()。a.船员响应直接关系到控制人为因素的效果;b.轮机长在对轮机人员的激励中应维护和巩固他们的安全信念;c.根据船员不同需要设置机制...
5、客房清洁工具是服务员必备的工作用品,下列对清洁工具管理的理解不正确的是哪项(
客房清洁工具是服务员必备的工作用品,下列对清洁工具管理的理解不正确的是哪项()?A专人专用,服务员应妥善保管自己的清洁工具,概不外借B下班前将工具清洁干净并晾干,为次...
6、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率,下列说法不正确的是哪项
假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率,下列说法不正确的是哪项()AA、从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据BB、从历史记录中获取该项目服务请求...