WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。
- A按客户级别
- B按业务信息
- C按主叫号码
- D按技能队列
WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。
1、WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第一行CTILINK统计数
WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第一行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。A本机CTILINK的连接UAP的IPB本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IPC对端CTILINK的连...
2、通过WAS的系统监控台的“配置数据统计来源”,可以配置“话务量负载统计”和“
通过WAS的系统监控台的“配置数据统计来源”,可以配置“话务量负载统计”和“VDN话务统计”的数据来源,实现监控系统和报表系统的数据来源一致。当选择“实时话单”时,还需要...
3、WAS的系统监控台中“配置->日志管理”中可以查看的是什么日志()。
WAS的系统监控台中“配置->日志管理”中可以查看的是什么日志()。A各CTI平台组件服务器的运行日志B各个通话的呼叫日志C各监控员的操作日志D各个业务代表的操作日志
4、WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指()。A该IVR累计的运行时间B该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C所有IVR累计的运行时间D...
5、WAS系统系统监控台中查看aplogic的运行状态,选择数据源后,可以看到该
WAS系统系统监控台中查看aplogic的运行状态,选择数据源后,可以看到该数据源下的各种统计数据。其中“总请求数”是指()。A该aplogic向该数据源发起的累计总请求次数B该aplogi...
6、以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内
以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内容()。A发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址B数据源名称C调用时间D调用返回结果