描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对

1、企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。

企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。

2、只有当消费者对产品有了某种需要，期望得到满足时，才能产生（）

只有当消费者对产品有了某种需要，期望得到满足时，才能产生（）A购买欲望B购买意念C购买动机D购买行为

3、产品和服务的很可靠的、能达到预期要求与满足客户期望的一种品质叫做（）。

产品和服务的很可靠的、能达到预期要求与满足客户期望的一种品质叫做（）。AA、价值BB、可靠性CC、耐用性DD、质量

4、消费者如何选择所需要的产品，主要是根据对满足其需要的每种产品的（）进行估价而

消费者如何选择所需要的产品，主要是根据对满足其需要的每种产品的（）进行估价而决定的。AA.效用BB.需要CC.满足DD.价值

5、在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑()。

在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑()。A产品的属性B每个属性的权重C每个方案在每个属性上的得分D购后的满意程度E信息的来源

6、确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求。

确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求。A正确B错误