为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认

1、为了充分理解客户的需求，销售顾问需要（）

为了充分理解客户的需求，销售顾问需要（）A详细地询问各种问题，直到顾客不愿意回答为止B需求分析占用的时间最好在10—15分钟为宜C需求分析占用的时间越长越好D与顾客建议良好...

2、相关业务人员为了提高销售业绩和争抢客户，出现违反相关法律法规和公司规章，为基

相关业务人员为了提高销售业绩和争抢客户，出现违反相关法律法规和公司规章，为基金管理人带来处罚和声誉损失的风险，被称为（ ）。A销售合规性风险B投资合规性风险C信息披露合...

3、为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素不正确的是（）

为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素不正确的是（）A销售人员圆满回答客户的疑问和要求B销售人员专心接待客户C销售人员紧随客户的主观意愿D销售人员对汽车配置、优...

4、为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控

为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。A主动权B交流策略C谈话内容

5、生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的

生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则完全不理会，此为（）观念。AA.生产BB.产品CC.推销DD.市场营销

6、为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何（）

为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何（）A根据客户特质和客户类型初步判定客户所属的购买决策阶段B试图探询客户不能立刻做出购车决定的原因C与客...