“投诉处理中,银行应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识”,这体现了一般性投诉处理的哪项原则?()
- AA、客观公正原则
- BB、专业原则
- CC、效率原则
- DD、合规谨慎原则
“投诉处理中,银行应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识”,这体现了一般性投诉处理的哪项原则?()
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1、商业银行开展个人理财业务应严格遵守国家法律法规,以及《商业银行个人理财业务管
商业银行开展个人理财业务应严格遵守国家法律法规,以及《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的有关规定,审慎尽职地对销售理财产品汇集的资金进行()。A合理的资产配置B科学...
2、根据徽商银行收单业务管理规定,各分支行应严格遵守()徽商银行的商户选择原则。
根据徽商银行收单业务管理规定,各分支行应严格遵守()徽商银行的商户选择原则。A合法合规性B持续稳定性C管理规范性D条件具备性E真实合理性
应严格遵守相关国际惯例处理信用证业务A正确B错误
4、风险限额中()是指银行各业务员单元在业务经营过程中必须严格遵守的限额。
风险限额中()是指银行各业务员单元在业务经营过程中必须严格遵守的限额。AA、指导性限额BB、指定性限额CC、指令性限额DD、指引性限额
5、()要求在投诉处理中应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处
()要求在投诉处理中应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识。A积极主动原则B专项原则C效率原则D合规谨慎原则
6、建池时应严格遵守操作规程,严防事故的发生。应注意:()。
建池时应严格遵守操作规程,严防事故的发生。应注意:()。AA、防止塌方BB、防止砸坏和摔伤人CC、在池内施工要禁用明火照明DD、及时加盖