饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。

1、为保护个人知情权，美国《公平信用报告法》规定，征信机构每年要向个人免费提供（

为保护个人知情权，美国《公平信用报告法》规定，征信机构每年要向个人免费提供（）次本人信用报告查询服务。A1B2C4D12

2、客人在付押金时，可使用储蓄卡做预授权。

客人在付押金时，可使用储蓄卡做预授权。A正确B错误

3、饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。

饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。A正确B错误

4、对着急离开的客人，要向客人提供（）。

对着急离开的客人，要向客人提供（）。A价格较高的菜肴B准备时间短的菜肴C价格较低的菜肴D品味最佳的菜肴

5、酒吧通常都免费为客人提供一些配酒的（）

酒吧通常都免费为客人提供一些配酒的（）AA、主食BB、小食CC、面食

6、对于大部分客人的投诉，饭店可以采取提供一些（），向客人免费送果盘，以及客房升

对于大部分客人的投诉，饭店可以采取提供一些（），向客人免费送果盘，以及客房升级等处理方法。AA、资源BB、服务CC、方便DD、额外服务