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“1234”服务礼仪标准中“2”是指二次双手传递,即:受理客户资料时双手,业


“1234”服务礼仪标准中“2”是指二次双手传递,即:受理客户资料时双手,业务办理完毕传递凭证钱物时双手。

  • A正确
  • B错误
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