当迎接的客人是熟人时，可不必（）。

1、美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）

美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）A正确B错误

2、迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环，具体表现为两个方面：一是迎接客人；

迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环，具体表现为两个方面：一是迎接客人；二是送别客人。A正确B错误

3、当电除尘器有电场退出运行时，可不必停止（）的运行。

当电除尘器有电场退出运行时，可不必停止（）的运行。

4、迎接客人是（）之一。

迎接客人是（）之一。A功能服务B硬服务C个性化服务D标准化服务

5、迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。

迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。A正确B错误

6、藏族人在迎接客人献上青稞酒时，会用酥油点上几点？（）

藏族人在迎接客人献上青稞酒时，会用酥油点上几点？（）A1点B3点C6点D13点