商务场合，办公室主人不在可以接听他办公室的电话。

1、办公场合接听电话时，不合适的行为有（）。

办公场合接听电话时，不合适的行为有（）。AA.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话 BB.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话 CC.拉着电话线，走来走去地通话 DD.以上都是

2、接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。

接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。A请问您愿意记录他的手机吗B不在C您有什么事要我转告吗D您方便稍后再打来吗

3、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。A先问清对方是谁；B先告诉对方他找的人不在；C先问对方有什么事；D先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。

4、被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动

被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？

5、月嫂在雇主家工作，主人行动不便时，应主动负起接听电话传呼的责任。（）

月嫂在雇主家工作，主人行动不便时，应主动负起接听电话传呼的责任。（）A正确B错误

6、接听不在人员的电话，要及时告之，并询问是否（）

接听不在人员的电话，要及时告之，并询问是否（）A转告B等待C再打D转接