产品未必具备人们所期望的性能而存在的风险是（）

1、描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对

描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）。A产品属性B属性权重C品牌信念D效用函数

2、质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。

质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。A正确B错误

3、定型的期望包括人们对教师理应表现的行为及其所具有的（）和意向的期望。

定型的期望包括人们对教师理应表现的行为及其所具有的（）和意向的期望。

4、顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（）

顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（）A正确B错误

5、道德理想是指人们所向往的理想人格和做人的标准，是人们在道德生活中所期望达到的

道德理想是指人们所向往的理想人格和做人的标准，是人们在道德生活中所期望达到的目标。A正确B错误

6、销售者售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未做说明的，或不符合在产品

销售者售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未做说明的，或不符合在产品或包装上注明采用的产品标准的及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的（）的，应负责修理、...