席间要适当有所谈笑，以增强亲切、热烈、欢乐的气氛，交谈以轻松、愉快、健康的话

1、一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（

一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。A等着对方先递名片B双手将名片递给对方C单手递交名片就可D从裤子口袋中掏出名片递上

2、美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。

美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。A不慌不乱B讲普通话C文明礼貌D迅速准确

3、对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷

对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷设计的()。AA．目的性原则BB．可接受性原则CC．匹配性原则DD．简明性原则

4、联合收割机作业过程中，如发现割台铺放质量不好时，拨禾轮应适当（），以增强推送

联合收割机作业过程中，如发现割台铺放质量不好时，拨禾轮应适当（），以增强推送能力。A前移B后移C侧移

5、保持与听众的平等关系有助于增强演讲者的亲切感。

保持与听众的平等关系有助于增强演讲者的亲切感。A正确B错误

6、上下飞机时，对空中乘务员的亲切问候要有所回应。

上下飞机时，对空中乘务员的亲切问候要有所回应。A正确B错误