出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。

1、出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）

出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）AA、仔细研读出版物BB、询问读者CC、学习相关出版物的知识DD、对出版物的浏览、演示、阅读EE、根据供应商提供的信息和其他媒体...

2、服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者

服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。A正确B错误

3、了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）

了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）A主动帮助消费者找到需要的出版物B向消费者大力推荐其他类出版物C适当地介绍一些同类出版物D帮助消费...

4、出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？

出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？

5、出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

6、出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

出版物发行员需要了解消费者的内容有（）A关于出版物的信息B需求特点C身份D购买目的E光顾目的