市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度,应采取下列哪些具体措施,完善投诉受理管理工作。().
- AA、向社会公布投诉电话号码.
- BB、确定专门机构和人员.
- CC、统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
- DD、详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度,应采取下列哪些具体措施,完善投诉受理管理工作。().
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1、市、县公司等主办单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构,完善管理机制和规章
市、县公司等主办单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构,完善管理机制和规章制度;坚持精简高效的原则,健全供电服务公司内设机构,履行好规范员工管理的主体作用。A正确B错误
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乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议,到市出租汽车管理机构接受调处,租乘时起至受理时止的车费由()承担。AA、司机BB、责任方CC、乘客
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汽车安全管理的基本内容:健全、完善汽车安全管理组织,建立汽车安全管理责任制,安全宣传教育,安全资料档案管理、()管理。A技术化B科学化C现代化D专业化
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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,对于乘客投诉或差评,网约车驾驶员以下做法错误的有。()A对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B对对其服务做出不...
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市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起()内调查处理完毕,情况复杂的,可延长十日。AA、五日BB、十日CC、十五日
6、乘客投诉计价器失准的,客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器,并送技术监督
乘客投诉计价器失准的,客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器,并送技术监督部门进行检定,所需费用由()承担。AA、责任方BB、承租方CC、承运方