外部质量保证成本包括（）。

1、外部质量成本一般包括（）。

外部质量成本一般包括（）。A保修费B索赔费C诉讼费D退货费E降价费

2、质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。

质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）

3、下列选项中，属于外部质量保证成本的是()

下列选项中，属于外部质量保证成本的是()A甲公司对采购的原材料进行质量检验B乙公司对研制出的新产品进行质量审核C丙公司申请ISO9000质量认证D丁公司免费召回产品维修

4、因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。

5、因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。

6、外部质量保证成本有（）

外部质量保证成本有（）A产品的证实实验和评定费用B申诉受理费用C为提供特殊的质量保证措施支付的费用D为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用E竣工检查费用