解答问题时，必须起立，站姿端正（）

1、国际物流管理人员必须提出并解答的关于组织全球物流活动几类问题，包括（）。

国际物流管理人员必须提出并解答的关于组织全球物流活动几类问题，包括（）。A环境分析B计划C结构D物流计划的控制E人员

2、解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。

解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。A正确B错误

3、叉手站姿端正中略有自由，郑重中略有放松，这是一种常用的（）。

叉手站姿端正中略有自由，郑重中略有放松，这是一种常用的（）。A男士站姿B女士端姿C接待站姿D送客站姿

4、解答问题时，必须起立，站姿端正（）。

解答问题时，必须起立，站姿端正（）。A背不倚靠他物B环顾四周C先致歉后查询D先伸手回客人握手

5、信用社文明规范服务管理办法仪容仪表要求柜员举止文雅、站姿坐姿端正，佩戴饰物应

信用社文明规范服务管理办法仪容仪表要求柜员举止文雅、站姿坐姿端正，佩戴饰物应简单得体，女员工应淡妆上岗，不烫发、不染发。男员工衣着整洁，不留长发和胡须，不剃光头。工...

6、营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。

营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。A不交头接耳B不叉腰C不抱胸D不趴在工作台上