加油站营业时间内，员工服务做到（）（自助加油站除外）。

1、营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。

营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。AA、满点服务BB、按时营业CC、延时服务DD、准时营业

2、邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。AA、正确BB、错误

3、管库员在营业时间内要做到（）

管库员在营业时间内要做到（）A经常进行巡查，发现问题及时报告业务主管B租用人遗留物品要登记，双人封存，通知租用人认领C租用人领回时要在登记簿签收D每日营业前和营业终止后...

4、营业时间内临时离柜，应做到（）。

营业时间内临时离柜，应做到（）。A随身携带B人走章收C人在章在D委托他人保管

5、营业网点员工服务行为规范总体要求：热情、主动、周到，要做到（）

营业网点员工服务行为规范总体要求：热情、主动、周到，要做到（）A金额大小一样欢迎B生人熟人一样热情C存款取款一样主动D新老客户一样亲切

6、员工不得在营业网点工作时间内嬉笑和喧哗，但分支行机关员工可以

员工不得在营业网点工作时间内嬉笑和喧哗，但分支行机关员工可以A正确B错误