可学答题网 > 问答 > 星级酒店服务营销题库,服务营销题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()


为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()?

  • A住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修,工程维修员不得独自进入房间维修
  • B工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品
  • C若遇客人在房间,由客房经理对客人进行招呼问候,维修员则迅速完成修理
  • D维修完毕,工程维修人员需向客人道别,并对因维修而引起客人的不便表示歉意
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
相关推荐

1、工程维修一般应在几分钟内赶到,住客房的维修或紧急维修应在几分钟内赶到()。

工程维修一般应在几分钟内赶到,住客房的维修或紧急维修应在几分钟内赶到()。A15分钟;10分钟;B15分钟;5分钟;C20分钟;15分钟;D10分钟;5分钟;

2、客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。

客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。AA、立即报告总台BB、给客人另开一间房CC、请客人等候清扫完毕DD、请客人去总台另开房

3、工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()

工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()AA.检查维修结果,并签字确认。BB.及时做好客房的清洁跟进工作。CC.将维修结果及时报告前台,并做好...

4、维修员的分配权限明细是()。

维修员的分配权限明细是()。A负责维护装备维修结果及维修结算信息B负责维修检验结果的维护C负责装备采购、装备调(价)拨,调配、直接配备、装备维修、装备退役报废审批D负责...

5、维修员的分配权限是()。

维修员的分配权限是()。A装备使用、装备维修B装备采购、装备调(价)拨,调配、直接配备、装备维修、装备退役报废C装备采购、装备调(价)拨,调配、直接配备、装备维修、装备...

6、工程维修项目实施应具备条件之一是日常维修项目已经确定、()已经批准。

工程维修项目实施应具备条件之一是日常维修项目已经确定、()已经批准。A新建项目B专项维修C改建项目D扩建项目