开通单的流程中，什么颜色代表此环节退单（）

1、当业扩流程走到装表接电环节，要想退回到受理环节，只需点击回退即可，无需申请系

当业扩流程走到装表接电环节，要想退回到受理环节，只需点击回退即可，无需申请系统调整。A正确B错误

2、FTTH开通流程中，EMS环节操作内容（）。

FTTH开通流程中，EMS环节操作内容（）。A添加逻辑ONUB配置管理VLANC配置ONU的带宽模板D建立业务虚通道E激活ONU端口F建立端口与业务通道关联

3、为总预算流程中的一个环节，某商贸公司开始编制同期的现金预算。在管理层编制此预

为总预算流程中的一个环节，某商贸公司开始编制同期的现金预算。在管理层编制此预算时以下哪些额外信息最为有用？（）A赊销政策、购买条款以及资本获得计划。B预计收入、预计费...

4、某用户10年3月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于6月再次投诉此事项，

某用户10年3月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于6月再次投诉此事项，属于以下哪类投诉范围（）A普通投诉B升级投诉C重复投诉D重大投诉

5、用友系统中，录入期初余额时，期初余额栏会显示三种颜色，其中灰色代表此科目为（

用友系统中，录入期初余额时，期初余额栏会显示三种颜色，其中灰色代表此科目为（）。A最明细科目B明细科目C总账科目D非末级科目

6、各单位应结合原有的系统退服流程，在（）等环节增加相应的安全要求。

各单位应结合原有的系统退服流程，在（）等环节增加相应的安全要求。A退服申请B退服审批C退服实施D退服核查