关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有()

1、在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有()

在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有()AA、理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业...

2、贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间

贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过（）小时，技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过（）小时。A1；12B2；12C1；24D2；24

3、贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视

贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。A竞争高端B定位中端C培育潜力

4、以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）

以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）AA、在理财经理一对一维护客户的基础上，与重点优质客户建立同步维护关系，开展客户回访，保证服务品质，提升客户满意度BB、...

5、以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（）

以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（）A中高端客户等待客户经理B中高端客户等待办理柜台业务C中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通D中高...

6、（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增

（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。AA.服务质量差异化服务BB.产品差异化服务CC.人员差异化服务DD.项目差异化服务