忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。

1、通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收

通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。A客户信息价值B溢价收入C口碑效应D客户的附加价值

2、培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）

培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）A基本利润B购买量增加带来的利润C运营成本节约D溢价收入E口碑效应

3、简述客户忠诚和企业效益的关系。

简述客户忠诚和企业效益的关系。

4、实施清洁生产可以给企业带来包括经济、环境、无形资产、技术进步和管理等五个方面

实施清洁生产可以给企业带来包括经济、环境、无形资产、技术进步和管理等五个方面的效益和好处。A正确B错误

5、通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收

通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。A 客户信息价值B 溢价收入C 口碑效应D 客户的附加价值

6、客户忠诚给企业带来的效应包括（）

客户忠诚给企业带来的效应包括（）A长期订单B回头客C额外的价格D良好的口碑E追求新客户