银行为了与客户保持长期稳定关系，可采取（）。

1、银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取()。

银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取()。A薄利多销定价策略B高额定价策略C关系定价策略D渗透定价策略

2、保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与

保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年。A正确B错误

3、客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全

客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值。（）A正确B错误

4、客户与企业保持长期关系的意愿是指（）。

客户与企业保持长期关系的意愿是指（）。AA．满意感BB．信任感CC．归属感DD．忠诚感

5、保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与

保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限应不少于（）？A半年B一年C三年D五年

6、与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。

与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。A加强与客户的感情维护B维持沟通与交流的后续跟进性C与客户建立学习型关系D培养成长型客户