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问题

()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是


()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径。

  • A品牌
  • B服务
  • C企业
  • D形象
参考答案
参考解析:

形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径。

分类:第三章市场营销与品牌管理题库,中级工商管理题库
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