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公司应建立健全客户回访考核机制,将()等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部


公司应建立健全客户回访考核机制,将()等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系,加大督促力度。

  • AA、客户满意率
  • BB、回访件数
  • CC、个人新契约业务犹豫期内回访成功率
  • DD、面访问卷回收率
  • EE、回访话术规范性
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分类:保险高管考试题库,财经类题库
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