若前台服务员使用了自己的房价折扣权限，应当在〈（）〉签字说明。

1、前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项（）？

前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项（）？A前台在夜审前或夜审后打印《换房记录表》皆可；B前台夜审员工须将《换房记录表》与《房间/房价变更单》逐一核...

2、前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否

前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。

3、前台夜审员工在审核《预审房价表》时，房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为

前台夜审员工在审核《预审房价表》时，房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为“（）”。

4、PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。

PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。A非标准房价客人一览表B在店客帐明细表C试算平衡表

5、一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但

一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？

6、若遇到客人急需用钱，要求“信用卡套现”服务的，前台服务员可视情况向前厅经理报

若遇到客人急需用钱，要求“信用卡套现”服务的，前台服务员可视情况向前厅经理报告后操作。A正确B错误