当我们刚与顾客见面时，我们应该（）。

1、当遇到使我们忧郁的刺激时，我们应该（）。

当遇到使我们忧郁的刺激时，我们应该（）。A静下心来好好想一想，是什么原因使我们忧愁B正确对待使你忧愁的信息C加强个性锻炼，培养自己乐观的态度D以上都是

2、我们在销售抗生素类药品时，首先应该问顾客的是（）。

我们在销售抗生素类药品时，首先应该问顾客的是（）。A年龄B有无过敏史C症状D得病几天了

3、当我们在清洁地面时，应第一时间拿（）以免顾客受伤摔倒。

当我们在清洁地面时，应第一时间拿（）以免顾客受伤摔倒。

4、当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问（）

当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问（）

5、在跟顾客握手时，我们应该注意以下几点（）。

在跟顾客握手时，我们应该注意以下几点（）。AA、目视对方BB、面带微笑CC、稍事寒暄DD、少许用力

6、道路救援时，我们应该每（）与顾客联系一次，直到救援成功

道路救援时，我们应该每（）与顾客联系一次，直到救援成功A15分钟B30分钟C45分钟D60分钟