可学答题网 > 问答 > 优质服务题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客户填写业务登记表时,营业人员应该怎样做?


客户填写业务登记表时,营业人员应该怎样做?

参考答案
参考解析:
分类:优质服务题库
相关推荐

1、营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开

营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入()的同时,初审相应信息内容后,提交营业部总经理(或指定负责...

2、营业人员应认真审核客户填写的业务登记表,如客户填写不明或有误,让客户重新填写

营业人员应认真审核客户填写的业务登记表,如客户填写不明或有误,让客户重新填写。A正确B错误

3、客户办理()等业务的登记时,应提供相关证明材料并填写相应凭证。

客户办理()等业务的登记时,应提供相关证明材料并填写相应凭证。A挂失止付B止付解除C公示催告D口头挂失

4、客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,

客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()A对不起,您的xx申请资料不全,根据xx规定现在不能办理,需要...

5、营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开

营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入营销管理系统的同时,初审相应信息内容后,提交营业部()审批。A...

6、客户来理赔柜面投诉时,柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表,核实投诉内容之后

客户来理赔柜面投诉时,柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表,核实投诉内容之后,可以()A移交转办其他部门B现场及时处理C拒绝处理