简述公关危机的特征。

1、可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。

可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。A危机属于人民内部矛盾B危机主体是否为政府C危机在提供公共服务的范围内D危机在法律范围内

2、2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。

2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。A正确B错误

3、简述危机公关3T原则。

简述危机公关3T原则。

4、危机公关是为了化解危机、（）而展开的公关活动

危机公关是为了化解危机、（）而展开的公关活动A提高形象B重塑形象C改善形象D塑造形象

5、危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播指的是公关危机的哪种特征？（）

危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播指的是公关危机的哪种特征？（）A突发性B聚焦性C破坏性D溢出效应

6、制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程

制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。A正确B错误