重要客户入网管理制度应包括什么内容。

1、客户生命周期管理，客户入网第5个月的对应的工作内容是（）

客户生命周期管理，客户入网第5个月的对应的工作内容是（）A推荐客户办理流量包B话费理财C试探性的推荐高价值业务D维护关系延长在网

2、供电企业在与重要客户签订供用电协议时应明确什么内容。

供电企业在与重要客户签订供用电协议时应明确什么内容。

3、处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）

处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）A商品质量投诉B购销合同投诉C货物运输投诉D服务投诉

4、营业厅客户资料管理主要包括入网把关、（）、装订保管。

营业厅客户资料管理主要包括入网把关、（）、装订保管。

5、综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、（）、移机等工程工作内容，以

综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、（）、移机等工程工作内容，以及接入网站点的巡检，设备、线路和业务的周期检测，设备故障和（）的处理等维护工作内容。

6、客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，

客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，还包括哪些内容？（）A手机号码B宽带账号C工作单位D身份证号码E家庭住址