服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是()
- A西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。
- B领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。
- C客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿牛仔裤。
- D穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。
服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是()
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1、某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工
某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工具来进行指导()A《例会建议书》B《日程建议书》C《指导建议书》D《客户分析书》
服务支撑集团客户拜访主要分为三类,是如下哪三类?()A例行拜访B非例行拜访C非常规拜访D节假日礼品拜访
3、作为中国联通客户服务中心的后台支撑,业务培训人员的工作职责是什么?
作为中国联通客户服务中心的后台支撑,业务培训人员的工作职责是什么?
4、服务支撑客户拜访,形体规范,男士站姿下列说法正确的是()
服务支撑客户拜访,形体规范,男士站姿下列说法正确的是()A双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。B脚跟并拢,脚呈V字型分开,两脚尖间距约...
5、按通用服务礼仪的规定,以下不属于"男士仪表"标准的内容的有()
按通用服务礼仪的规定,以下不属于"男士仪表"标准的内容的有()A对西服的要求B对衬衫的要求C对领花的要求D对工牌号的要求
6、()是指信息发送者(客户服务人员)选择传递信息的方式,包括打电话、亲自拜访、
()是指信息发送者(客户服务人员)选择传递信息的方式,包括打电话、亲自拜访、发传真、E-mail或者网络留言等其他方式。